Kazaya karışan araç sahiplerinin sıkça karşılaştığı sorunlardan biri de araç değer kaybıdır. Bu makalede araç değer kaybı nedir ve nasıl alınır, araç değer kaybı tazminatının ne olduğunu, kimlerin bu haktan faydalanabileceğini ve başvuru sürecini adım adım öğreneceksiniz. 2025 yılı güncel uygulamalarına göre hazırlanmış bu rehber, hak kaybı yaşamamanız için ihtiyacınız olan tüm bilgileri içeriyor.
Araç Değer Kaybı Nedir?
Araç değer kaybı, bir aracın kazaya karışması sonucu onarılsa dahi ikinci el piyasa değerinde meydana gelen düşüştür. Yani aracınız tamir edilmiş olsa bile, kaza geçmişi nedeniyle daha düşük fiyata satılır. Bu değer düşüşü, öncelikle karşı tarafın sigorta şirketinden tazminat olarak talep edilebilir.
Araç Değer Kaybı Tazminatı Kimlerden Talep Edilir?
Araç değer kaybı tazminatı, kusurlu olan tarafın trafik sigortası üzerinden talep edilir. Eğer siz kazada kusurlu değilseniz veya kısmen kusurluysanız, kusur oranına göre bu tazminatı alma hakkınız vardır.
Araç Değer Kaybı Tazminatına İlişkin Talepte Bulunabileceğiniz Yer:
- Kazaya neden olan sürücünün zorunlu trafik sigortası
- Sigorta şirketi
Araç Değer Kaybına Başvuru İçin Gereken Şartlar Nelerdir?
Değer kaybı tazminatı alabilmeniz için aşağıdaki şartların sağlanması gerekir:
- Kazada tam kusurlu (%100) olmamalısınız.
- Aracınızda kazadan kaynaklı hasar oluşmuş ve onarılmış olmalıdır.
- Kaza son 2 yıl içerisinde gerçekleşmiş olmalıdır.
- Aracın yaşı genellikle 10 yılı geçmemelidir. (Sigorta şirketine göre değişebilir.)
- Aracın kilometresi genellikle 150.000 km altında olmalıdır.
Araç Değer Kaybı Nasıl Hesaplanır?
Değer kaybı, sigorta eksperleri veya bilirkişiler tarafından aşağıdaki faktörler göz önünde bulundurularak hesaplanır:
- Aracın marka ve modeli
- Üretim yılı
- Kilometresi
- Hasar durumu ve değişen parçalar
- Kazadaki kusur oranı
- Piyasa rayiç değeri
Araç Değer Kaybı Başvuru Süreci Nasıldır?
Aşağıdaki adımları takip ederek tazminat talebinde bulunabilirsiniz:
1. Gerekli Belgeleri Toplayın
- Kaza tespit tutanağı
- Hasar fotoğrafları
- Trafik sigorta poliçesi
- Araç ruhsatı
- Servis faturaları
- Ekspertiz raporu
2. Sigorta Şirketine Başvurun
Kusurlu tarafın sigorta şirketine başvuru formu ve belgelerle birlikte müracaat edin. Başvurular genellikle e-posta veya online portal üzerinden yapılabilir.
3. Cevap Bekleyin
Sigorta şirketi başvurunuzu inceleyerek 15 iş günü içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapar. Tutar belirlenirse ödeme yapılır. Ödeme yapılmaması veyahut başvurucuya bir dönüş yapılmaması talebin reddedildiği anlamına gelmektedir.
4. Talep Reddedilirse Ne Yapılır?
Talebiniz reddedilirse veya düşük bulunursa şu yolları deneyebilirsiniz:
- Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru
- Arabuluculuk başvurusu yapmak ve süreç olumlu sonuçlanmadığı takdirde dava açmak
Değer Kaybı Başvurusu İçin Hangi Belgeler Gerekir?
- Kaza tespit tutanağı
- Aracın onarımına ve oluşan zarara ilişkin fotoğraflar
- Eksper raporu
- Araç ruhsat ve poliçenin bilgileri
- Hasar görenin/araç sahibinin kimlik bilgileri
- Değer kaybının ödeneceği banka hesap bilgileri
Değer Kaybı Başvurusu Nereden Yapılır?
Bu sorunun cevabı değer kaybı başvurusunun yapılacağı sigorta şirketlerine bağlı olarak değişmektedir.
Bazı sigorta şirketleri değer kaybı başvuruları için özel olarak bir mail adresi üzerinden kendilerine ulaşılmasını zorunlu kılmakta, bazıları ise kendi web sitelerinde iletişim formu benzeri bir formun doldurulması ve gerekli evrakların siteye yüklenmesi yöntemi kullanmaktadırlar.
Avukatım Olmadan Değer Kaybı Başvurusu Yapabilir Miyim?
Değer kaybı başvurusunu, kişi tek başına da yapabilir bu başvuru için avukattan yardım almak zorunlu olmasa da işlemlerin hukuka ve usule uygun şekilde yürütülebilmesi adına (özellikle tahkim başvurularında) muhakkak bir avukattan hukuki destek alınması önerilmektedir.
Araç Değer Kaybının Sonuçlanması Ne Kadar Sürer?
Sigorta şirketi genelde 15 iş günü içinde dönüş yapar. Tahkim süreci ise 4–6 ay sürebilir. Dava açılırsa bu süreç genelde birkaç sene alabilir bu yüzden değer kaybı için genelde tahkim yolu daha hızlı olduğundan dava açmak yerine tahkim tercih edilmektedir.
Araç Değer Kaybına İlişkin Tazminatı Kim Alır?
Değer kaybı tazminatı araç sahibine ödenir.
Kasko Sigortası Değer Kaybını Karşılar Mı?
Hayır, değer kaybı kasko sigortasından değil, karşı tarafın zorunlu trafik sigortasından alınır.
Sonuç
Araç değer kaybı, bir aracın kaza geçirmesi sonucu onarılmış olsa bile ikinci el piyasa değerinde meydana gelen düşüştür. Bu kayıp, kazada kusurlu olmayan ya da kısmen kusurlu olan sürücüler tarafından, kazaya neden olan tarafın zorunlu trafik sigortası üzerinden tazminat olarak talep edilebilir. Başvuruda bulunabilmek için aracın belirli yaş ve kilometre sınırlarını aşmaması, kazanın son 2 yıl içinde gerçekleşmiş olması ve hasarın onarılmış olması gibi bazı şartların sağlanması gerekir.
Değer kaybı miktarı, aracın markası, modeli, yılı, kilometresi ve hasarın durumu gibi çeşitli faktörlere göre eksperler tarafından hesaplanır. Başvuru süreci; gerekli belgelerin toplanması, ilgili sigorta şirketine iletilmesi ve sonuç beklenmesi adımlarından oluşur. Başvurunun reddedilmesi durumunda ise sigorta tahkim komisyonuna veya yargı yoluna başvurulabilir. Avukatla ilerlemek zorunlu olmasa da sürecin sağlıklı yönetilebilmesi için özellikle tahkim aşamasında hukuki destek önerilir.
Araç değer kaybı tazminatı, kazaya karışan ancak kusurlu olmayan araç sahipleri için önemli bir haktır ve bilinçli bir şekilde takip edilmediği takdirde bu haktan yararlanmak zorlaşabilir. 2025 yılı itibariyle başvuru süreci dijital ortamda kolaylaşmış olsa da evrakların tam ve usulüne uygun sunulması büyük önem taşır. Sigorta şirketleri belirlenen sürede geri dönüş yapmazsa, hak arama yolları yasal olarak açıktır.
Bu nedenle araç sahiplerinin kazadan sonra sadece onarım değil, piyasa değeri kaybı açısından da haklarını araştırmaları ve gerektiğinde uzman desteği almaları önerilir. Doğru ve zamanında yapılan bir başvuru sayesinde hem maddi kaybın telafisi sağlanabilir hem de sürecin uzaması önlenmiş olur.